Aviso legal

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4. DERECHO DE RETRACTO Y REVERSIÓN DE PAGO De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor final cuenta con el Derecho de Retracto, pudiendo devolver el producto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del mismo. Así mismo, se garantiza el derecho a la Reversión del Pago en los casos de fraude, operaciones no solicitadas, o si el producto adquirido no es recibido o resulta defectuoso, conforme a la legislación colombiana vigente. (Nota: Los detalles específicos de logística de devoluciones se encuentran explicados en nuestra Política de Reembolsos).

5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA) En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, los datos personales proporcionados por los usuarios durante el proceso de compra (nombre, cédula, dirección, teléfono) serán tratados de manera confidencial y segura con la única finalidad de procesar los envíos, gestionar los pagos y brindar servicio postventa. El usuario puede solicitar la actualización o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto.

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